Частые вопросы

Работает ли Matrimix без KYC?
Matrimix — агрегатор крипто-обменов без KYC: вам не нужно создавать аккаунт или подтверждать личность, чтобы обменять. Нет имён, e-mail и телефонов. Проверка личности никогда не запрашивается — это принципиальная позиция, а не временное состояние.

Является ли Matrimix кастодиальным?
Matrimix некастодиален на одноногих обменах: средства идут от исполняющей биржи или атомарного свопа напрямую на указанный вами адрес кошелька. Мы не храним ваши ключи и средства на этих маршрутах. Единственный путь, где средства кратко проходят через нас, — необязательный и раскрытый мультихоп, отключённый по умолчанию.

Логирует ли Matrimix IP-адреса?
Matrimix не логирует IP-адреса и не определяет геолокацию посетителей. IP вырезаются из логов приложения, а набор провайдеров по умолчанию не требует вашего IP, поэтому он никуда не передаётся. Сайт также работает без JavaScript, поэтому нет сторонних трекеров и отпечатков.

Как на Matrimix обрабатываются возвраты?
Matrimix возвращает средства без идентификации, если обмен не может завершиться — например, если депозит пришёл поздно или ниже минимума. Укажите адрес возврата при создании заказа, и на поддерживающих это маршрутах возврат происходит автоматически. Для получения возврата KYC никогда не требуется.

Какие монеты поддерживает Matrimix?
Matrimix поддерживает Bitcoin (BTC), Monero (XMR), Litecoin (LTC), Ethereum (ETH) и USDT в сети Tron. Вы можете обменивать любые две из этих монет в обе стороны. У каждой пары есть отдельная страница с актуальным курсом.

Сколько времени занимает обмен на Matrimix?
Обмен на Matrimix обычно завершается за считанные минуты после подтверждения вашего депозита в сети. Точное время зависит от числа подтверждений для отправляемой монеты и текущих условий провайдеров. Страница статуса заказа обновляется сама, так что вы следите за ходом без JavaScript.

Какие комиссии берёт Matrimix?
Matrimix добавляет прозрачную наценку в базисных пунктах поверх базового маршрута, а комиссия провайдера уже включена в котировку, которую вы видите. Нет скрытых комиссий за аккаунт и неожиданных спредов. Сетевые (майнерские) комиссии всегда применяются и задаются блокчейном, а не нами.

Нужна ли регистрация для использования Matrimix?
Matrimix не требует регистрации: на сайте нет аккаунтов, паролей и входов. Вы просто выбираете пару, вводите адрес получения и отправляете депозит. Если вы используете Telegram Mini App, применяется только Telegram id, и это необязательно.